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Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 1 de marzo de 2026

En BoopMart, nos tomamos muy en serio la proteccion de tus datos personales. Esta Politica de Privacidad describe como recogemos, utilizamos y protegemos tu informacion de acuerdo con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica de Proteccion de Datos y Garantia de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).

Responsable del tratamiento

Durante la beta cerrada, BoopMart es un proyecto independiente, todavia no constituido como sociedad, operado por sus fundadores. No existe aun ninguna entidad juridica (NIF/CIF), domicilio social ni inscripcion en el Registro Mercantil; estos datos se publicaran en esta pagina antes de que BoopMart acepte a ningun cliente de pago. Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escribenos a hello@boopmart.es.

Datos que recogemos

Durante la beta cerrada solo tratamos los datos minimos necesarios para operar el entorno de pruebas (email de cuenta y, cuando corresponda, los datos de mascota que aportes voluntariamente). La lista siguiente describe las categorias de datos personales que tenemos previsto recoger cuando BoopMart se lance comercialmente y empiece a aceptar pedidos reales:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos, email, telefono.
  • Datos de cuenta: contraseña cifrada, preferencias, idioma.
  • Datos de pago: procesados directamente por Stripe. No almacenamos numeros de tarjeta.
  • Datos de envio: direccion postal, codigo postal, ciudad, provincia.
  • Datos de mascotas: nombre, especie, raza, edad, peso, alergias, condiciones de salud.
  • Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, cookies (ver Politica de Cookies).
  • Datos de pedidos: historial de compras, productos, importes.

Finalidades del tratamiento

Durante la beta cerrada solo tratamos tus datos para operar el entorno de pruebas, atender consultas de soporte y mejorar el producto. Las finalidades descritas a continuacion corresponden al uso previsto de tus datos cuando BoopMart se lance comercialmente y empiece a aceptar pedidos reales:

  • Gestionar y procesar tus pedidos y entregas.
  • Gestionar tu cuenta de usuario y perfil.
  • Personalizar recomendaciones basadas en el perfil de tu mascota.
  • Procesar pagos de forma segura a traves de Stripe.
  • Enviarte comunicaciones transaccionales (confirmacion de pedido, envio, entrega).
  • Atender solicitudes de soporte y consultas.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

Base legal del tratamiento

  • Ejecucion de un contrato: cuando BoopMart se lance comercialmente, para procesar pedidos, gestionar tu cuenta y entregas.
  • Consentimiento: para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
  • Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude.
  • Obligacion legal: para cumplir con requisitos fiscales y de consumo.

Terceros con acceso a datos

Compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento, todos con sedes en paises con nivel adecuado de proteccion o con clausulas contractuales tipo:

  • Stripe (procesamiento de pagos) — cumple PCI DSS.
  • Resend (envio de emails transaccionales).
  • Vercel (alojamiento web y CDN).
  • Anthropic (procesamiento de consultas AI con fines de recomendacion de productos).

Plazos de conservacion

  • Datos de cuenta: mientras mantengas la cuenta activa, mas 30 dias tras la solicitud de baja.
  • Datos de pedidos: 5 anos (obligacion fiscal).
  • Datos de pago: no almacenados (gestionados por Stripe).
  • Cookies: ver Politica de Cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un email a hello@boopmart.es:

  • Acceso: obtener confirmacion de si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
  • Rectificacion: corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
  • Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos personales.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso comun.
  • Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento de tus datos.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Cambios en esta politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Publicaremos cualquier cambio en esta pagina con la nueva fecha de actualizacion.